note de lundi 14, 16h22 :

Comment être plus efficace au travail (d'après F&W)

1. Faire une chose à la fois
2. Connaître le problème
3. Apprendre à écouter
4. Apprendre à poser les questions
5. Distinguer le sens du non sens
6. Accepter le changement comme inévitable
7. Admettre les erreurs
8. Etre calme
9. Fermer les yeux
10. Sourire
  ¶ 11:36 PM